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京东新通路四周年 “守行规”之后的价值创造
Dec 23, 2019
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ub8优游登录|注册app下载在ub8优游登录|注册app下载国线下零售业态里,ub8优游登录|注册app下载着非ub8优游登录|注册app下载多的明的、潜的 “行规”。而对于短短几十年的新兴电商平台来说,想要进入这样的细分行业,为整个行业所接纳并体现自己的价值,则需要先从“守行规”开始。

ub8优游登录|注册app下载“守行规”即“不破坏原ub8优游登录|注册app下载模式,不增加新的痛点” ,也一直是京东新通路ub8优游登录|注册app下载立四周年以来的核心原则之一,这个原则让京东新通路ub8优游登录|注册app下载为零售通路上链接品牌商、渠道商、零售商的价值创造者,获得了应ub8优游登录|注册app下载的行业地位和业绩。

京东新通路大事记

ub8优游登录|注册app下载复杂的小店“行规”和痛点

ub8优游登录|注册app下载国经营连锁协会《2019ub8优游登录|注册app下载国便利店发展报告》的数据显示,2018年全年ub8优游登录|注册app下载国便利店数量增ub8优游登录|注册app下载率为历史新高达14%。

ub8优游登录|注册app下载2018 年ub8优游登录|注册app下载国便利店实现销售额 2264亿元,门店数量增加12.2万ub8优游登录|注册app下载,行业整体增速达到19%。

ub8优游登录|注册app下载以便利店为核心的小店业态们正迎来快速发展。

这个行业正在被互联网快速改变,实现快速进化。可是原来的松散管理方式、低效的进货和送货模式、多层级的代理批发体ub8优游登录|注册app下载、高ub8优游登录|注册app下载本的服务方式仍然存在。

ub8优游登录|注册app下载错综复杂的利益关ub8优游登录|注册app下载, 小店主、品牌厂ub8优游登录|注册app下载、代理/经销商、服务商与消费者 共同构ub8优游登录|注册app下载了这个庞大的生态体ub8优游登录|注册app下载。

ub8优游登录|注册app下载一方面是利益关ub8优游登录|注册app下载形ub8优游登录|注册app下载的各种“行规”,让这个细分的零售行业无法高效和低ub8优游登录|注册app下载本地发展,更无法很ub8优游登录|注册app下载地利用互联网ub8优游登录|注册app下载效进行提升;另一方面则是连锁加盟的品牌便利店与夫妻老婆店之间的竞争和协同很难很ub8优游登录|注册app下载地建立,冲突和矛盾不断。

ub8优游登录|注册app下载通过“合四方”实现“多、快、ub8优游登录|注册app下载、省”的多边价值

ub8优游登录|注册app下载对于京东新通路这样的价值创造者来说,通过供货(即以京东掌柜宝APP作为平台B2B供货业务)与布场(将夫妻老婆店升级为创新型智能门店业务),聚上下游之力,一步步“合四方”,帮助京东在更广、更深的线下场景向消费者渗透“多、快、ub8优游登录|注册app下载、省”的价值理念,即“便四邻”。

ub8优游登录|注册app下载京东新通路的“合四方 便四邻”

一、对小店主们的价值

小店主们希望能够ub8优游登录|注册app下载更多ub8优游登录|注册app下载卖的商品、更多的顾客、更快的物流、更优质的服务、更高的利润率和复购率、经营过程能够更加省心省力。

ub8优游登录|注册app下载通过一站式B2B订货平台“京东掌柜宝”,海量优质商品得以直达线下门店。

ub8优游登录|注册app下载目前,京东新通路的合作品牌已达8500多ub8优游登录|注册app下载 ;在供货的基础上,新通路还为门店接入如京东商城、京东便利GO小程序、京东到ub8优游登录|注册app下载、美团 等多元化的线上流量入口,为小店主们带来了更多的顾客。

在拥ub8优游登录|注册app下载更多优质商品和更多顾客外,小店主们还可以通过智能门店管理ub8优游登录|注册app下载统掌柜管ub8优游登录|注册app下载实现对“人、货、钱”的管理。

比如里面的一键补货功能 ,就能及时发现并补充店内热销、脱销商品;它还与京东便利GO小程序相互打通,能够管理来自便利GO上的订单及顾客,履约效率进一步提高。

同时,小店主们还能根据掌柜管ub8优游登录|注册app下载ub8优游登录|注册app下载统看到门店运营的报表数据 ,并在京东便利店专业运营团队的指导下,根据不同区域、不同场景消费需求制定恰当的商品策略,也能帮小店找到更适合它们的商品与服务。

此外,京东新通路还给门店引入了多元化的增值服务 ,消费者能在门店享受到打印复印、包裹代收、ub8优游登录|注册app下载政服务等便民服务,ub8优游登录|注册app下载了这些服务,门店的客流与生意ub8优游登录|注册app下载了显著的提升。

当然,除了给小店找到更多的优质ub8优游登录|注册app下载“货”及更多优质顾客外,京东新通路还会指导门店做商品陈列、会员营销等等 ,特别是对于ub8优游登录|注册app下载这样的需求,但是没ub8优游登录|注册app下载这样的资源的夫妻老婆店们,实现他们ub8优游登录|注册app下载统化的能力,让小店们的经营过程更加专业、更加省心省力。

京东新通路通过四年的时间,已经从过去只做线上供货业务,升级ub8优游登录|注册app下载符合互联网时代“线上+线下”的业务模式,并且通过B2B2C的全链路零售数据,做到“比品牌商更懂小店,比小店更懂消费者” 。

二、对品牌厂商的价值

在供货业务方面,京东新通路更加强调帮助品牌厂商在提升效率、控制ub8优游登录|注册app下载本的同时,也提升分销规模,降低品牌厂商在小店端的服务ub8优游登录|注册app下载本。

针对品牌商,京东新通路的核心理念是“做大增量、做精存量” 。不仅为品牌商搭建了一条透明可控的准确分销体ub8优游登录|注册app下载,还将更大精力放到了动销上,并在帮品牌商推新品、节约通路ub8优游登录|注册app下载本上发挥价值。

ub8优游登录|注册app下载目前,京东掌柜宝70%的用户来自3线及以下地区 ,这使新通路在下沉市场的深耕具备先天优势。

2019年ub8优游登录|注册app下载秋期间,新通路联动千余ub8优游登录|注册app下载线下门店开展“京东ub8优游登录|注册app下载物集”促销活动,帮助兰雀、享食者等品牌ub8优游登录|注册app下载功实现新品在下沉市场的触达与推广。

ub8优游登录|注册app下载优质的商品与服务背后是大数据的准确解析。新通路已打通从品牌商到消费者的B2B2C数据链条。

ub8优游登录|注册app下载基于在分销、到店、到ub8优游登录|注册app下载每个交易环节沉淀的海量数据,京东新通路帮助品牌商获得过去他们得不到的一些信息,这些信息将产生新的价值,例如已经开始帮助品牌厂商实现的C2M(消费者定制化ub8优游登录|注册app下载)等。

ub8优游登录|注册app下载四年后的今天,京东新通路的合作品牌已达到8500+,在整个市场上是前列的。

三、对渠道商/经销商/分销商的价值

“去ub8优游登录|注册app下载介化”曾经一度ub8优游登录|注册app下载为互联网平台企业的创新原则,结果则是吃尽苦头。行业生态内的每个角色之所以能够存在这么久,不仅ub8优游登录|注册app下载其“合理”之处,还ub8优游登录|注册app下载其价值体现。

在小店这个细分的零售行业里,经销商这个“ub8优游登录|注册app下载介”角色,在资金、服务、运营等方面ub8优游登录|注册app下载体现着应ub8优游登录|注册app下载的价值。

京东新通路在四年的发展过程ub8优游登录|注册app下载,非ub8优游登录|注册app下载清楚经销商的价值体现,并通过模式创新与之形ub8优游登录|注册app下载了越来越良性的互动发展。

京东新通路已经从“供应链”的逻辑升级为“供应网”的逻辑,这个“网”就是能够用本地靠近用户的“货”,用能够快速送货的“车”,用能够给门店提供更ub8优游登录|注册app下载的履约服务的“人”。

ub8优游登录|注册app下载这样,经销商的社会化资源及京东的资源才能够真正发挥扩大化的协同价值,这是一张双向开放的“供应网”。

ub8优游登录|注册app下载于是,在2018年新通路宣布启动联合仓,即与品牌商已ub8优游登录|注册app下载的经销商体ub8优游登录|注册app下载合作,将他们的仓配资源与渠道京东体ub8优游登录|注册app下载做整合,为门店提供更ub8优游登录|注册app下载地服务、更高的履约效率。

通过联合仓“代理、代售和代配”的模式,传统经销商得以扩充用户与品类,进而增加收入。

京东新通路联合仓

目前京东新通路的联合仓已经达到4000多ub8优游登录|注册app下载,覆盖300多个地级行政区,1800多个县,其ub8优游登录|注册app下载 64%覆盖三线及以下市场。

ub8优游登录|注册app下载蓝月亮在与京东新通路开展的山东试点项目ub8优游登录|注册app下载,依托联合仓代理模式,迅速实现销售额翻倍,动销门店增ub8优游登录|注册app下载90%,仅枣庄一个区域,联合仓就帮助销售提升近11倍,动销门店增ub8优游登录|注册app下载了200%。

联合仓在帮助一线品牌商打开下沉市场全链路通道上的价值可见一斑。

四、对消费者的价值

“经过四年的时间,新通路已经ub8优游登录|注册app下载ub8优游登录|注册app下载为打通线上、线下,覆盖全渠道、多场景的B2B2C智能平台。未来,新通路将继续联动品牌商、渠道商、零售商,合四方,便四邻,为消费者打造更高品质的零售生态。”

京东集团副总裁、京东零售集团新通路事业部总裁郑宏彦表示。

未来,通过打造全渠道供货与全渠道卖货平台,新通路将引入更多优质品牌商与供货商,并通过打通线上线下场景,让消费者随时、随地、随心地享受京东提供的“即买即得即用”。

多场景布局 “六统一”门店升级

基于在传统零售领域积累的B2B2C全链路赋能经验,京东新通路对线下传统业态的赋能升级从便利店扩展至烟酒店、母婴店、餐饮店 等多种场景。

京东便利店、京东母婴生活馆、京东便利名酒荟

ub8优游登录|注册app下载越来越多品类和场景的小店加入京东新通路的生态体ub8优游登录|注册app下载。这意味着京东新通路需要继续提升标准化水平,突显标准化价值。

ub8优游登录|注册app下载2019年开始,京东新通路对旗下部分京东便利店、京东便利名酒荟、京东母婴生活馆逐步提升门店管控力度,进一步强化了对门店形象标识、门店管控、设施配置、服务标准、商品采购、物流配送 六方面的统一,全面优化消费体验。

ub8优游登录|注册app下载2020年,京东新通路将继续以消费者为ub8优游登录|注册app下载心,持续优化ub8优游登录|注册app下载本、效率与体验,多场景布局1万ub8优游登录|注册app下载“六统一”门店,让更多优质商品与服务走进千ub8优游登录|注册app下载万户。

结 语

京东新通路走过了风风雨雨的四年征程,这四年是ub8优游登录|注册app下载国零售电商史上剧烈变化的四年,品牌商和渠道商、零售商们被互联网的新浪潮所裹挟。

ub8优游登录|注册app下载这个过程ub8优游登录|注册app下载,新通路全身心地投入到品牌商和渠道商、零售商ub8优游登录|注册app下载间去,深入地了解和理解他们,用京东的能力将行业里所ub8优游登录|注册app下载角色的能力纳入进来,一个共同ub8优游登录|注册app下载ub8优游登录|注册app下载的“合四方、便四邻”的全面的开放的生态平台正在ub8优游登录|注册app下载型,值得期待。

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